eSIM для Северной Америки

eSIM — это встроенная электронная SIM-карта, которая позволяет подключаться к мобильной сети без физической карты. Вы получаете QR-код, сканируете его в настройках телефона — и готово!

eSIM Северная Америка работает в 3 странах: Канада, Мексика, США. Один тариф на всю поездку — при пересечении границы сеть подключится автоматически.

Нет. GoGoSIM не является оператором связи и не оказывает услуги связи. Мы предоставляем eSIM-профиль и данные для его активации. Услуги связи оказывают операторы и провайдеры в стране действия тарифа.

Да, на большинстве современных телефонов можно использовать eSIM одновременно с физической SIM-картой. Это удобно: основной номер остаётся доступен, а интернет идёт через eSIM.

Нет. Туристические eSIM предназначены только для мобильного интернета.

Скорость зависит от оператора и покрытия в конкретном месте. В большинстве случаев это 4G LTE. Мы работаем с качественными локальными операторами.

Сразу после оплаты: QR-код и инструкция по установке приходят на email, а заказ открывается на сайте. Весь путь от оплаты до готовой к поездке eSIM занимает около 2 минут.

Срок действия начинается при первом подключении eSIM к сети в стране назначения — это и есть активация профиля. Активировать eSIM нужно в течение 30 дней с момента покупки; установить её на устройство можно заранее.

Большинство современных смартфонов поддерживают eSIM: iPhone XS и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, Google Pixel 3 и новее. Проверьте в настройках: Настройки → Сотовая связь → Добавить тарифный план (iOS) или Настройки → Подключения → SIM-карты (Android). Если после покупки выяснится, что устройство не поддерживает eSIM, вернём деньги — пока eSIM не установлена и не прошло 14 дней с оплаты.

Да. Мы возвращаем оплату, если eSIM не была выдана, оказалась неработоспособной до активации, была списана неверная сумма или произошла техническая ошибка. Также возврат возможен в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если eSIM не установлена и не активирована — в том числе если выяснилось, что ваше устройство не поддерживает eSIM. Напишите нам в Telegram, и мы всё оформим. Полные условия — на странице «Оплата и возврат».

Напишите нам в Telegram — поможем разобраться. В большинстве случаев дело в настройках: нужно включить роуминг данных и выбрать eSIM для передачи мобильных данных. Если eSIM не была выдана или оказалась неработоспособной до активации — вернём деньги. Скорость и покрытие зависят от местного оператора, тут возврат не предусмотрен, но мы поможем настроить или подберём другой тариф.

Да, для установки профиля устройству нужен Wi-Fi или мобильный интернет. Поэтому установите eSIM заранее, пока вы дома, — она просто будет ждать поездки. Отсчёт дней тарифа начнётся не при установке, а при первом подключении к сети в стране назначения.

Сначала проверьте папку «Спам» и «Промоакции». Заказ также всегда доступен в личном кабинете — вход по тому же email, который вы указали при оплате, пароль не нужен. Если письма нет и в кабинете заказ не виден — напишите нам в Telegram, найдём заказ по email.

Вы можете купить дополнительный пакет прямо на нашем сайте. Новая eSIM будет готова мгновенно.

Нет, тарифы GoGoSIM не предназначены для использования в России. Вы можете заранее установить и активировать eSIM-профиль на своём устройстве, находясь в любой стране, в том числе в России. Однако доступ к мобильной сети появится только после прибытия в страну или регион, для которого был выбран тариф. GoGoSIM не предоставляет eSIM-профили для использования на территории России.

Вы получите QR-код, SM-DP+ адрес, код активации или ссылку для установки eSIM, а также инструкцию.

Да! Мы принимаем российские банковские карты. Также доступна оплата через Систему быстрых платежей (СБП).

Безлимитный тариф даёт неограниченный интернет на выбранное число дней (до 30). Каждый день доступно 1 ГБ на максимальной скорости, лимит обновляется каждые 24 часа. После лимита скорость снижается (до 1 Мбит/с), но интернет не отключается — карты, мессенджеры и соцсети продолжают работать как обычно. Это политика честного использования — её часто обозначают английским сокращением FUP (fair use policy). Стоимость считается за выбранное количество дней, и чем больше дней, тем выгоднее цена за день.